Départ à la retraite

Le neuf octobre 2025, je faisais mon pot de départ après trente-deux ans de service au CHU de Montpellier.

Voici les quelques mots exprimés à cette occasion :

Mesdames et messieurs, je tiens à vous remercier sincèrement de votre présence et de vos marques de sympathies.  J’avais 16 ans quand j’ai commencé à partir en intervention sur la voie publique dans une ambulance de la Croix Rouge puis très vite en ambulance privé. Ça date d’une époque où les parents de beaucoup d’entre vous jouaient encore aux Playmobiles.  Mon métier d’ambulancier m’a accompagné toute ma vie et chaque fois que j’ai voulu le quitter, il m’a toujours rattrapé. 

Je suis entré au Chu comme faisant fonction d’aide-soignant en médecine gériatrique à St Charles et deux ans après je rejoignais le service des ambulances. Pendant 20 ans, j’ai sillonné tous les établissements et appréhendé les bons et les mauvais cotés du monde hospitalier. 
J’ai eu le plaisir de vivre la mise à jour 2.0 des transports sanitaires réalisée de main de maître par une puéricultrice fraîchement débarquée de l’école des cadres.  Sans aucune connaissances de départ, elle a fait bondir d’un siècle en avant les ambulances du CHU. En deux ans, elle est devenue une experte reconnue au niveau national. J’ai nommé madame Fabienne Billault.  Hormis son sens de l’humour, qui cache un entêtement insupportable, Fabienne a une qualité exceptionnelle de manager : Elle a toujours soutenu et aidé les projets personnels de ses agents ! Je peux en témoigner avec gratitude ! 

Mais ce métier a des conséquences et lorsque les médecins m’ont prévenu que je ne terminerai pas ma carrière dans une ambulance parce que la carcasse ne suivrait pas, je suis arrivé par force au brancardage de St Éloi.  Il m’a fallu passer des phases de deuil mais ce que j’ai perdu en technique et responsabilité dans ma voiture, j’ai eu le bonheur de le compenser en relationnel dans tous les services des deux cotés du bâtiment.

Je remercie tout d’abord madame Marie-Claude Flaire, la dernière cadre de santé des transports patients, pour son accueil et les rapports francs et cordiaux que nous avons entretenus tout au long de ces années ainsi que mes collègues attentifs aux besoins des patients. Remercier tout le monde serait trop long mais sachez tous que, grâce à vous, j’ai eu la chance de terminer ma carrière en côtoyant des gens formidables. Du bloc digestif jusqu’à l’Hémato bleu, vous m’avez démontré une richesse humaine incroyable y compris...et surtout d’ailleurs... dans les moments difficiles ! 

Mais ne retenons à cette heure que les éclats de rire si nombreux avec, pour ne citer qu’eux, les infirmiers anesthésistes, spécialistes incontestés du deuxième degré,  les manipulateurs en électro-radiologie aussi déjantés qu’irradiés,  les soins continus à l’extrême bienveillance capables même de supporter mes caprices en manutention,  l’équipe si attachante de l’hépatogastro avec qui j’ai beaucoup partagé et vous tous , je ne peux pas citer tout le monde, allant des services généraux jusqu’aux médecins chefs de services. 

Merci à tous de m’avoir permis de terminer dans un tel environnement, je ne pouvais pas espérer mieux ! 

Je pars pourtant avec un regret.

J’ai œuvré et même milité durant toute ma carrière pour la promotion et l’évolution de la profession d’ambulancier. Lobbying auprès des politiques et décideurs de tout poil avec mes collègues de l’Union nationale des ambulanciers hospitaliers ainsi que la création et l’animation durant dix ans de son site internet, nombreuses réunions au ministère de la santé pour préparer la réforme du diplôme professionnel, publications et interventions dans les congrès nationaux « Urgences » et « Ancesu » ainsi que tout plein de formations diverses et variées jusqu’à devenir formateur de formateur…
 J’ai fait tout ce que j’ai pu parce que je crois profondément aux vertus humaines et à l’indispensable lien technique entre les étapes du parcours de soins d’un patient.

Alors oui, j’ai un regret lorsque je constate en 2025 que l’ambulancier n’est même pas formé par un ambulancier,  que l’ambulancier n’est pas sous la compétence exclusive du ministère de la santé et enfin que l’ambulancier hospitalier n’est pas dirigé par un ambulancier hospitalier ni même par un soignant dans une bonne partie de la France comme à Montpellier. 
Ce constat vient, en partie, de cette impossibilité de nous caser dans l’échelle hiérarchique soignante car nous avons toujours été à coté de cette échelle. Chose inconcevable pour l’administration !
Mais aussi la responsabilité des ambulanciers eux-mêmes qui ne démontrent pas assez qu’ils savent faire et savent aussi évoluer et apprendre mais laissent trop de visibilité dans leurs rangs à ceux qui ne sont pas des ambulanciers mais des transporteurs !

Notre exposition fait qu’on verra toujours plus le mouton noir que le reste du troupeau. 

Ce regret est accompagné d’un doute sur l’avenir de l’hôpital public.  Comme tout le monde, j’ai mal vécu le poids et le frein que représente l’administratif dans la gestion hospitalière et j’ai pu déplorer la souffrance et l’incompréhension que cela engendre dans les services de soins.  En 32 ans, j’ai l’impression, certes subjective, d’avoir vu l’hôpital public se dégrader et je ne peux que prier pour que cette tendance s’inverse. 

Je vous souhaite à toutes et à tous sincèrement un bel avenir, de bonnes rigolades entre collègues et une volonté de service au patient gravée profondément au fond de votre cœur. 

Encore merci à tous !

Eric "Uter" 

Amphithéâtre de St Eloi, le 9 octobre 2025

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